Không còn nghi ngờ gì nữa, chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất quyết định khách hàng có mua các trò chơi giải trí từ Dinis hay không. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải có dịch vụ đáp ứng. Điều đáng nói là Dinis không chỉ có sản phẩm chất lượng cao, nhưng cũng có một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp. Chúng tôi đảm bảo cho khách hàng của chúng tôi một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời. Sau đây là Câu hỏi thường gặp về chăm sóc khách hàng thân thiết tại Dinis Corporation.
Chăm sóc khách hàng thân mật và chân thành
Nhà sản xuất Dinis cung cấp cho khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 thân mật và chân thành, có thể được chia thành ba phần, dịch vụ tư vấn trước khi bán hàng, dịch vụ theo dõi đơn hàng khi mua và dịch vụ đảm bảo sau bán hàng.
Dịch vụ tư vấn trước khi bán hàng
- Chúng tôi cung cấp cho bạn không gian lựa chọn sản phẩm đa dạng. Có sẵn các danh mục và báo giá miễn phí về các chuyến đi Dinis cho khách hàng. Bạn có thể chọn loại thiết bị bạn thích.
- Nhân viên bán hàng của chúng tôi là những chuyên gia có thể cung cấp cho bạn những ý kiến trung thực và lời khuyên kỹ thuật. Bằng cách này, bạn có thể nhận được thông tin chi tiết về sản phẩm.
- Bên cạnh đó, dịch vụ trực tuyến 24 giờ có sẵn. Vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.
- Hơn nữa, dịch vụ tùy chỉnh có sẵn theo yêu cầu và nhu cầu của bạn. Chỉ cần cho chúng tôi biết yêu cầu của bạn.
Theo dõi đơn hàng
- Sau khi đơn hàng được đặt, bộ phận sản xuất sắp xếp việc sản xuất.
- Bộ phận bán hàng tốt nhất của chúng tôi sẽ chụp ảnh hoặc quay video để cập nhật cho bạn về quy trình sản xuất.
- Sản phẩm sẽ được đóng gói bằng màng dày, xốp nhựa, và vải không dệt để bảo vệ xe khỏi bị hư hại trong quá trình vận chuyển.
Dịch vụ bảo hành sau bán hàng
- Có bảo hành 12 tháng, trong thời gian đó có sẵn phụ tùng miễn phí. Trong khi đó, chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật lâu dài cho các chuyến đi giải trí của mình.
- Về cài đặt, cung cấp hướng dẫn cài đặt, video và hướng dẫn vận hành sản phẩm.
- Kỹ thuật viên chuyên nghiệp luôn sẵn sàng đến tận nơi để hướng dẫn lắp ráp nếu cần.
- Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về sản phẩm, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề đó kịp thời.
Bên cạnh những câu hỏi thường gặp về chăm sóc khách hàng thân thiết, bạn cũng có thể có những câu hỏi về thanh toán, Thời gian dẫn, gói và giao hàng. Hãy liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
